British Airways este una dintre cele mai vechi si galonate linii aeriene din lume.
Daca ai de facut un zbor lung este posibil ca una dintre optiunile care ti le ofera agentia de turism sau siteul de pe care iti cumperi biletul sa fie British Airways.
Seriviciile in avion sunt bune, mai putin selectia de filme care le poti viziona pe cursele lungi.
Personal, mi-au placut foarte mult, pana la ultima calatorie care am avut-o.
De ce? Pentru ca, daca pleci din Romania si ai tranzit prin Aeroportul Heathrow esti pretty much fucked. Cu atat mai mult acum cand se agita foarte tare cu Terminalul 5.
Practic acest terminal a fost creeat exclusiv pentru zborurile British Airways si partenerii lor.
Acest terminal a avut probleme chiar de la inceut. In ziua in care a fost inaugurat cu mare fast si pompa, sistemele lor au murit. Complet! Total! Atatat de complet incat, au amestecat bagajele a peste 35.000 (trei zeci si cinci de mii) de pasageri. Nemaistiind ce bagaj apartine cui, au luat decizia de a le incinera… ceea ce au si facut.
Pana la calatoria pe care tocmai am incheiat-o, am fost ferit de acest Terminal 5. Numai ca norocul meu s-a oprit aici din pacate.
Am plecat in calatorie ca tot omul, cu gentile cu haine si cele necesare pentru 2 saptamani.
Am ajuns la destinatie, doar ca sa imi aud numele strigat prin difuzoare..
Initial nu am stiut ce e, pana am vorbit cu unul dintre angajatii aeroportului care m-a anuntat candid ca a fost o mica problema tehnica in Heathrow si ca bagajele mele vor ajunge a doua zi…
Am plecat de la aeroport si am asteptat linistit sa imi trimita bagajele cu un curier, a doua zi.
Dar degeaba am asteptat!
Dupa 3 zile, tot nu aveam bagaje. Eram doar cu hainele cu care venisem pe drum..
Pun mana pe telefon si sun la birourile lor unde, of course, raspunde robotul..
M-am dus pana la aeroport (30 km de oras) am incercat sa dau de cei de la BA dar, ce sa vezi. Era sambata, aveau program de la 3 pm doar, iar eu ajunsesem la 10 dimineata.
Am plecat, i-am sunat iara si dupa discutii interminabile, pe banii mei, pe timpul meu, pe nervii mei, pe mizeria mea, am plecat iar la aeroport ca sa imi iau bagajele care erau la ei de 2 zile, adica imediat dupa ce am aterizat si eu…
Dobitocii nu au gasit adresa unde trebuiau sa trimita bagajele, nu au fost in stare sa ma contacteze telefonic si sa imi zica ce s-a intamplat cu gentile mele, pur si simplu i-a durut undeva.
In final, dupa 2 drumuri la aeroport, nenumarate telefoane si disctuii interminabile, TOATE pe banii mei, mi-am recuperat si eu bagajele. Dupa 3 zile.
Recomandarea mea, EVITATI British Airways si IN SPECIAL Aeroportul Heathrow - Terminalul 5.
Din pacate, daca zburati din Bucuresti catre Londra, cu siguranta veti zbura prin Terminalul 5.