NOI DECIDEM

Voi incerca sa fiu scurt, ca am prostul obicei sa lungesc lucrurile. Eram in ajunul anului nou 2008 la Predeal pe partie. Schiez eu ce schiez, pana in momentul in care partia se umple de pantofari si de gura casca. Toata gasca luam hotararea ca gata, s-a supt, mergem sa mancam pt ca eram rupti de foame.
Ne dezechipam, ne schimbam, ca de, nu poti sa intri in restaurant mirosind a transpiratie sau plin de zapada, ca poate ii scarbesti pe altii. In fine, ne facem noi frumosi, intram intr-un bar. Nu ii stiu numele, tot ce pot sa zic este ca e undeva de la “fulg de nea” mai in sus, aproape de telescaun. Intram noi, un grup de vreo 10 persoane, intrebam respectuos daca putem aproia mese, ni se spune ca da, dar sa le punem la loc. Ne coformam, ne asezam, primim meniurile. Ciorbita toata lumea, ca sa avem ceva cald in stomac. Vax. Ciorbita a venit rece, ca de, poate sunt scumpe gazele. Mancam noi ce mancam, si trecem la felul doi. Eu, pentru ca e de la mine povestea, imi iau ceva carne gratar cu cartofi prajiti. Pana sa vina carnea, mi se aduce o salata (din partea casei). Nici o problema, foarte frumos, numai ca eu nu mananc legume, in special salate. Toti companionii comandasera deja, deci nu puteam sa o pasez, asa ca, il rog pe cel mai respectuos ton pe chelner, sa ia salata, ca nu o mananc. Mi se raspunde ca nu e nici o problema, ca e din partea casei. Eu insist ca nu o vreau, pt ca nu imi plac legumele. Vadit enervat, pentru ca era destul de greu sa ajunga la mine, imi ia pana la urma salata. Astia toti de la masa: “ba, acuma l-ai suparat, o sa ne scuipe in mancare”….
In fine, radem glumim, ajunge si momentul sa ne aduca felul doi. Inca o data, eram destul de incomod plasat, nu avea cum sa ajunga la mine. Si imi intinde farfuria peste capul prietenei, semn ca sa iau eu, ca nu ajunge. Intind mana, moment in care simt ca imi ia palma foc. Incerc sa o aduc cumva de deasupra capului prietenei, sa nu ii pun friptura in par, ajung cu ea pe masa, si ii dau drumu. Mana era deja rosie si plina de basici. M-am gandit initial ca a stat farfuria langa flacara cat timp a incarcat-o bucatarul. La o verificare mai atenta, farfuria era fierbinte de jur imprejur, mai putin pe o portiune foarte mica, unde probabil ca tine el mana. Am facut un scandal monstru, si am plecat, fara sa platim, cu promisiunea ca ne intoarcem cu politia. Politia a refuzat sa ne insoteasca, justificand ca incidentul s-a petrecut intr-un spatiu privat si nu e treaba lor. Drept urmare, am plecat, cu mana facuta varza si cu un gust foarte amar in gura. Deci, nu va mai temeti de scuipati in mancare, pentru ca, mai nou, se joaca dur. Poate incurca sarea cu “soda caustica”, sau alte alea.

Acuma, eu am scapat facand scandal doar pentru ca eram cu in ca 5 prieteni, si nici unul nu suntem sub 1,90 si 100 de kile. As pute sa jur ca daca eram singur, mai primeam si palme peste ceafa si suturi in fund, si mai mult ca sigur trebuia sa platesc si consumatia.

Pe scurt, certati-va cu chelnerii abia dupa ce v-au adus desertul si nota. Sfat prietenesc.

Submited by: Calin

Intotdeauna am fost o persoana relativ bolnavicioasa.
Raceam din orice si imi rupeam oasele foarte usor. Iar in fiecare luna am avut mereu probleme cu menstruatia.
Ducandu-ma la ginecolog , mi-a fost prescris un tratament cu anticonceptionale , ca sa imi regleze ciclul menstrual si pentru a stopa durerile. In sfarsit, urmam de cateva luni acest tratament , eram relativ bine desi ma ingrasasem foarte mult , si aveam greturi destul de mari cand le luam. Imi venise menstruatia iar in primele doua zile nu am avut probleme. Insa a treia zi , ma simteam cam ciudat , si am incercat sa merg la baie sa fac un dus. Iar acolo a inceput totul . Am simtit cum incep sa transpir si cum ma dor toate , sincer nu stiu cum de am avut puterea sa ma misc din baie pana in pat , unde am inceput pur si simplu sa ma zvarcolesc de durere, simtem ca se rupe ceva in mine , si sangeram abundent. Ca o gluma personala de-a mea , ma simteam ca o shaorma , de parca cineva imi taia tesuturile pe dinauntru bucata cu bucata.
Mi-am gasit puterea de a o striga pe mama , care era in bucatarie, iar cand a venit a ramas pur si simplu socata. A pus mana pe telefon si a sunat la salvare. Aceasta a sosit dupa 10 minute si m-au pus sa ma ridic in picioare si sa ma urc singura in ambulanta. Ajunsa la spital am fost pusa sa stau pe un scaun 20 de minute , desi sangeram abundent si eram semi-constienta.
Intr-un final , m-au bagat intr-o sala, unde doctorita i-a spus mamei ca am un avort spontan.
Mama saraca a inceput sa planga, in timp ce eu incercam sa le explic ca nu’s fecioara Maria, si ca nu s-a pogorat duhul sfant peste mine ca sa raman gravida asa cu una cu doua si in plus menstruatia imi venise cu 3 zile in urma.
Asistentele se uitau cu lehaminte la mine , in timp ce m-au pus sa ma asez pe un pat , ca sa imi faca o injectie pentru dureri. Dupa aceea, desi nu ma calmasem deloc, a venit o asistenta de vreo 18 ani, foarte impiedicata si incredibil de fericita ca recolteaza pentru prima oara sange. Stiu cum sunt venele sparte si nu imi plac deloc, in plus nu sunt un cobai pentru experimente. Evident mi-a spart 2 vene, pana cand a reusit sa imi ia sange pentru analize.
Am mai agonizat acolo in jur de ora  pana cand s-a gandit cineva sa vina, insa nu aveau inca nici un rezultat. Mi s-au mai facut injectii pentru stoparea hemoragiei, mama cred ca daduse bani la fiecare asistenta doar ca sa fiu bagata in seama. Am fost dusa intr-un final la chirurgie, unde mi-au spus ca am o simpla hemoragie, “normala” pentru varsta mea. Mi-au scris o reteta , mi-au dat un algocalmin si apoi m-au trimis acasa.
Fara consultatie , fara rezultatul analizelor ( doar o asistenta care a vrut sa recolteze sange pentru prima oara), fara mila, fiindca aratam ca o mumie scoasa din filmele de groaza, doar incompetenta si indiferenta. As fi putut sa mor acolo, ca nu se deranjau.
Am oprit dupa capul meu tratamentul cu anticonceptionale , si de atunci nu am mai avut probleme, cu exceptia durerilor lunare. Insa, la spital nu mai merg cat oi trai!

Submited by: Andreea

Credeam ca Orange Romania este o companie serioasa.
Iata ce s-a intamplat:

Am efectuat o comanda de pe contul meu de Orange Webshop, in data de 13.12.2008, am platit o suma de 144,44 RON online cu cardul si am si primit un e-mail de confirmare a platii. In data de 21.12.2008 am primit coletul iar pe factura care a venit impreuna cu coletul (care a fost emisa, de fapt, pe data de 19.12.2008) scria ca aveam de platit, de fapt 125,80 Ron. Stiu, nu e o diferenta mare de bani, dar daca ar fi fost invers - daca eu le datoram lor banii - era sfarsitul lumii, si ma presau incontinuu sa le inapoiez banii.

M-au purtat de la un departament la altul, astfel:
-am fost la Orange Shop Oradea si mi s-a spus cu nesimtire ca “Asta e!” si ca trebuia sa platesc prin mandat daca vroiam sa nu platesc in plus (deoarece calculatorul de pe webshop nu a stiut sa imi anuleze plata cartelei cu numar care o primeam impreuna cu telefonul ca si promotie de fidelizare), iar cand am insistat sa ne ajute ne-a trimis la 444 sa vorbim cu cei de la Serviciul Clienti; - dar eu nu aveam de unde sa stiu ca acea cartela cu numar nu trebuia platita din moment ce a fost luata in calcul, si cu atat mai putin nu aveam de unde sa stiu ca nu este setat bine calculatorul, asta daca ii sa ne luam dupa spusele domnisoarei de la Orange Shop Oradea;

- Am sunat la Serviciul Clienti (dupa ce am asteptat destul de mult timp) si i-am spus ce problema am
- m-a lasat din nou sa astept - dupa care a revenit si mi-a spus ca ea nu are nici o legatura cu aceasta comanda, si ca ea este doar o simpla operatoare de cartele si de aceea, sa ma duc din nou la Orange Shop si sa vorbesc cu cei de acolo, deoarece ea nu are acces la contul meu de webshop pentru a putea verifica cele spuse de mine, si ca cei de la Orange Shop sigur vor avea o metoda de a verifica;

- Azi, 09.01.2009 am fost la Orange Shop unde “domul” a vorbit urat cu mine - vazandu-ma tanara (spunandu-mi ironic “Si ce sa fac?! Sa scot banii din buzunarul meu?!” - de parca eu as fi de vina ca am fost taxata in plus) si mi-a spus ca nu are ce sa faca si ca acea colega a gresit cand m-a trimis la Orange Shop si sa sun din nou la Serviciul Clienti sau sa trimit un e-mail la webshop@orange.ro

- Din nou am sunat la Serviciul Clienti, unde spre deosebire de alte dati am asteptat destul de putin (15 de minute) unde mi-a raspuns un domn si mi-a spus ca el nu are legatura cu Orange Web Shop, si mi-a dat un numar de telefon (408) si mi-a spus ca ei se vor ocupa de problema mea;

- Am sunat la 408 si dupa 10-15 minute mi s-a raspuns si cum am inceput sa explic problema mea legata de webshop, mi s-a spus ca ei nu au legatura cu webshop, si ca se ocupa doar de acces internet si mi s-a spus sa trimit un e-mail la webshop@orange.ro

- am trimis un e-mail in care le spuneam problema mea, si nu am primit nici un raspuns, (decat dupa ce am facut reclamatie la OPC);
- m-am certat de cateva ori cu “domnisoara intepata” de la serviciu clienti, deoarece ea incerca sa ma convinga ca eu gresesc si ca eu le datorez lor bani, nu ei mie.

Incercam sa ii explic ca toate numerele de telefon date de ei pe site sunt directionate catre serviciul clienti, si proasta aia nu intelegea. De ce o fac proasta? pentru ca dupa ce i-am spus ca o sa o reclam la superior a spus ca nu este acolo, balbaindu-se, si mi-a inchis, si dupa m-a sunat (si chiar am crezut ca este serioasa si ca imi da numarul cuiva care vrea sa ma ajute) si mi-a dat numarul de telefon de la Bucuresti, pe care il folosesti atunci cand cartela iti este in perioada de gratie si vrei sa suni la serviciul clienti.
Cand am auzit, am fost asa de nervoasa, incat imi venea sa o injur, dar i-am spus ca NU am nevoie de numarul acela, ca l-am folosit deja de 324543 de ori si am intrebat-o inca o data daca ma poate ajuta. Nesimtita m-a intrebat “Da’ totusi ce ai comandat?!” si am intrebat-o daca ma poate ajuta, si ea a zis “Nu”. Si i-am zis sa nu ma mai intrebe ce am comandat ca nu e treaba ei, si i-am zis “MULTUMESC” si ca o sa fac reclamatie la OPC si i-am inchis.

Am facut reclamatie la OPC (in care erau atasate si cele 2 facturi - cea cu valoare mai mare, primita online, si cea cu valoare mai mica, primita impreuna cu coletul) si dupa 4 zile am primit e-mail in care ei imi spuneau sa le trimit o cerere prin fax in care sa mentionez numele meu, si codul IBAN pentru ca banii sa imi fie returnati.

Au fost mult mai multe detalii si nervi, dar atat cred ca este de ajuns ca sa va faceti o idee despre ce face Orange Romania. Se tiganesc pentru (nici macar!) 19 lei!!!

Submited by: Fla

Suntem foarte bucurosi sa va anuntam ca din acest moment avem un partener puternic de partea noastra. Un partener care va poate ajuta cu solutionarea problemelor pe care le aveti intr-un mod foarte rapid si eficient.

Evenimentul Zilei va prelua o parte din cazurile care apar pe noidecidem.ro si le vor publica in editia lor scrisa si online. In acest fel, prin expunerea pe care articolul dumneavostra o va avea, sansele de solutionare cresc exponential.

Articolele preluate vor fi alese de catre cei de la ziar si se va face pe baza acceptului pe care vi-l dati atunci cand ne trimiteti povestea dumneavoastra. Pe pagina “povestea ta” exista acum un buton pe care il puteti selecta in cazul in care doriti sa fiti contactati de ziar. Nu garantam ca toate articolele vor fi preluate de Evenimentul Zilei. Ei vor alege articolele pe care considera ca le pot publica.

Sugeram sa treceti datele de contact (nr de tel, email, nume) in cazul in care doriti sa fiti contactati.

Vreau sa va povestesc ce am patit eu pe parcursul unui an doar pentru ca am decis sa imi cumpar o masina noua din Romania.
Prin toamna anului 2007 m-am hotarat sa imi cumpar o masina, m-am hotarat eu ca vreau o masina noua ca sa nu am batai de cap cu service si cu alte defectiuni (nici macar nu imi puteam imagina ce ma asteapta). Dupa cateva luni m-am hotarat la un Mitsubishi Outlander era o masina mare (am multe deplasari pe teren)
frumoasa si era in price rangeul meu.
Zis si facut m-am dus in decembrie la MitMotors (pe DN1 Langa IKEA) fac comnada, dosaru de leasing si in cateva zile vine si masina.
La cateva zile de cand am cumparat-o apare o eroare pe computerul de bord ca ABS-ul si ASC(controlul tractiunii aprope fiecare producator are alta denumire pentru acelasi sistem) nu functioneaza sa ma duc la un service. Opresc eu motoru si cand ii dau drumu totul era bine, zic asta e o mica problema trece ea (recunosc nu cel mai inspirat mod de a gandi).
In urmatoarele saptamani apare aceasi problema de mai multe ori si ma duc la serviceul de la MitMOtors( in capul meu de acolo am cumparat-o acolo trb sa ma duc ca sa se rezolve problemele de garantie). Vine cineva de la service ia masina face cateva ture niste frane, niste citiri si imi comunica, ca nu este nici o
problema pentru ca nu e nici o eroare inscrisa pe calulatorul de bord.
In urmatoarele saptamani imi apare din nou eroare o fotografiez o si filmez si ma duc din nou la acelasi service, dar de aceasta data cu poze printate cu filmulet pe cd ca sa fac dovada defectiunii. De aceasta data era eroarea, inregistrata pe calculatorul de bord fac ei ceva verificari( nu stiu exact pentru ca nu ma pricep deloc la mecanica) si cei de la service imi zic ca s-a rezolvat.

Peste nici doua saptamani apare din nou eroarea. Ma duc la service si le zic. Alte verificari alte retusuri, aceasi placa s-a rezolvat. Mai trec cateva zile si ghiciti ce din noua aceasi eroare. Deja eram mult prea nervos si sun la numarul afisat pe site ca fiind seful de service ma intalnesc cu el a doua zi ( asta se intampla pe la sfarsitul lui martie) si imi zice ca o sa se ocupe de problema si imi prezinta o pagina cu 10 pasi de urmat in cazul defectiunii mele. Zice ca el a facut doar primii doi si ca mai trebuie inca 8 facuti pana sa inlocuiasca centrala de ABS (se pare ca ea era problema) si ca, costa in jur de 10000 euro si ca nu au cum sa faca toate testarile odata.
Cu alte cuvinte imi comunica ca eu o sa trebuiasca sa revin de 8!!!!! ori ca sa mai faca ei cate o verificare, informatia primita ma blocheaza si intreb daca ABS-ul macar merge daca am eroare si el FOARTE destins mi-a zis ca NU!!!! Si ca nu stie cat o sa dureze pentru ca eroarea nu are o peridiocitate si ca nu au cum sa prevada.
Si m-am tot dus eu pe la ei pana in mai de vreo inca 5 ori cand. In mai, am plecat pana la Pitesti si la 140-150km/h(nu mai stiu exact) imi apare eroare si simultan cel din fata mea se opreste deoarece dupa o curba la intrare in Pitesti era o coloana de vreo 5-6 km( era de paste oamenii veneau acasa, etc) am franat rotile s-au blocat am patinat fum din roti etc. abia am evitat un accident foarte grav.
Dupa acest incident ma duc la ei cu o falca in cer si una in pamant deja eram la capatul rabadarii si ei imi explica ca nici o problema ca o sa-mi schimbe si cauciucurile( care nu mai erau folosibile dupa acea franare) si ca pot sa rezolve problema. Imi mai tin masina inca vreodoua zile si mi-o dau spunandu-mi ca gata, problema e rezolvata.
Bineinteles ca in doar 2 zile imi apare din nou, atunci m-am interesat si mi s-a explicat ca deoarece masina este cumparat pe firma OPC-ul nu poate sa faca nimic. Nici o problema ma duc cu avocatul la ei totusi cumparasem o masina noua de aprox 27.000 euro si de aproape sase luni stau mai mult cu ea in service si
era sa si am un accident foarte urat deoarece nu functiona sitemul de franare.
La vederea avocatului ei devin foarte irascibili si zic ca ei isi fac treaba si ca mai mult nu ne pot spune si ca o sa-mi faca comanda de cauciucuri si de centrala de ABS si ca ma suna ei cand vin. Dupa vreo trei luni de asteptari si deplasare cu maxim 80km/h(, si activitatea care o desfasor ma obliga sa merg destul de mult aprox 30.000km/an, nu sunt multi dar sunt destui).
Intre timp avocatul imi zice ca mai are un caz in care se judeca cu cei de la KIA( aceeasi firma practic, ca tot de MIT tin) si ca de vreo 2 ani nu a realizat nimik, asa ca zic asta e traiesc in Romania, cateva luni de disconfort da’ macar se rezolva.
In august ma suna si imi zic ca a venit comanda. Ma duc cu masina si ei imi zic ca centrala a venit dar cauciucurile nu le pot schimba, pentru ca de ce mergeam eu cu viteza aia ( ?????) si ca pur si simplu nu le schimba.
Deja in acel moment m-a bufnit rasul altceva nu puteam face ca de nervii trecusem de mult de orice prag posibil si imposibil.
Credeti ca s-a terminat totul in sase luni ei bine NU. In continuare franarea nu mergea bine dar macar eroarea nu mai aparea, dar pur si simplu cand franam frana foarte prost si tragea mult dreapta.
Am tot incercat diferite serviceuri Mitsubishi ( inclusiv cel de la expozitiei de la M-Car), si imi ziceau ca e normal sa franeze mai prost de la cauciucurile de iarna, eu total afon pe subiect( ca din acest motiv am luat masina noua ca sa nu am probleme de mecanica pentru ca nu ma pricep de loc la acest subiect)., i-am
crezut.
Pana ajung la un service M-Car de pe soseaua Metalurgiei, care vreau sa va zic ca sunt SINGURII oameni care se si poarta frumos si isi si fac treaba cum trebuie din orice service Mitsubishi din Bucuresti( NU GENERALIZEZ DAR AM FOST IN TOATE (care erau 3 la numar,se paote sa ma insel despre numarul serviceurilor, in cazul acesta imi cer scuze fata de aceia pe care i-am nedreptatit). Le-am explicat si lor ca
franeaza prost si ca vreau sa plec in Austria in ianuarie (deja se facuse un an de cand luasem masina) si ca totusi nu mi se pare normal modul in care franeaza.
Au luat ei masina i-au facut niste teste si imi zic ca nu pot sa imi dea masina ca are defectiuni majore la franare si ca mi-ar putea pune viata in pericol.
Asta m-a socat in sfarsit cineva care se gandeste la siguranta mea, nu-mi venea sa cred !!)
A doua zii ma suna seful de service de la M-car metalurgiei sa ma intrebe daca am cumparat masina din targ sau de la un prieten !!! WTF i-am zis ca am luat-o de noua si ca nu a avut nici un accident si pur si simplu asa merge (va imaginati cum am luat foc cand m-a intrebat daca am cumparat-o din targ).
Dupa inca doua zile de testari intensive, timp in care m-au tinut la curent cu aprox 3-4 telefoane pe zii, inca o data jos palaria pentru cei de la acest service, si ghiciti la ce concluzie au ajuns.
CONCLUZIA A FOST CA CEI DE LA MIT-MOTORS AU MONTAT CENTRALA GRESIT!!!!!!!! Si ca aceasta era cauza franarii defectuase, deci dupa ce ca ma tinusera mai mult de jumatate de an nici nu au montat-o cum trebuie, ce mai pot spune.

Stiu ca e o poveste lunga dar vedeti ce se paote intampla cu un lucru cumparat cu multi bani, cu o masina cu care m-am dus de mai mult de 12 ori in service in primul an si care mi-a cauzat si o paguba de 2000 ron (cauciucurile), nu va mai spun de nervi si timp pierdut, bani aruncati pe taxi.
Cred ca daca cumparam o masina second hand ma duceam mai rar la service.
Ideea e ca realizez ca am avut ghinion, pentru ca era masina defecta din fabrica, dar nu cred ca in nici o alta tara s-ar fi intamplat asa ceva.

Acum am facut o scrisoare catre sediul central Mitsubishi Europa, si am vorbit cu avocatul totusi sa incep un dosar importiva lor, cu toate ca nu are nici o sansa de izbanda. Astept mai multe idee de ce sa fac, pentru ca nu este normal sa fie cineva atat de lipsit de interes si atata lipsa de profesionalism, cand e vorba de banii si viata ta!!!

Submited by: Un client pagubit

Dorim sa multumim tuturor celor care ne-au trimis articole, idei, sugestii si critici. Vrem sa imbunatatim constant acest serviciu pe care il oferim iar criticile dvs ne ajuta sa corectam si sa ajustam acolo unde este necesar. Aprecierile ne ajuta sa ne dam seama ce am facut bine si cum putem sa facem si mai bine.

Suntem foarte bucurosi de valul mare de articole care ne sosesc pe blog si cautam sa le prezentam in ordinea sosirii lor. De aceea este posibil ca ele sa apara cu o mica intarziere fata de data la care au fost trimise.

Experienta acumulata pana in acest moment ne-a ajutat sa solutionam multe situatii dificile. Cei care au citit articole pe acest blog, au folosit sfaturile si indrumarile celorlalti membrii ai comunitatii fapt ce i-a ajutat in solutionarea unor situatii neplacute.

Dorim sa oferim in continuare materiale de calitate vizitatorilor nostri. Din dorinta de a pastra autenticitatea am hotarat sa le publicam exact asa cum le-am primit, fara nici o modificare.

Din respect pentru cititorii nostri si implicit cititorii articolelor pe care dvs ni le trimiteti, va rugam sa acordati atentie punctuatiei* si exprimarii. NU editam articolele pe care le primim iar daca unele dintre ele contin cuvinte vulgare sau exprimarea si punctuatia* sunt necorespunzatoare, vom fi nevoiti sa nu le publicam din respect pentru aceasta comunitate. Este foarte eficient ca inainte sa da-ti submit, sa recititi ce ati scris pentru a va verifica textul**. Aceasta va asigura faptul ca oamenii care vor citi articolul dvs. vor intelege clar si precis ce ati dorit sa comunicati si astfel se vor putea folosi de sfaturile pe care le dati.

Un alt aspect pe care dorim sa il scoatem in evidenta este ca toti cei care citesc, raspund sau trimit articole, au dreptul la opinie. Totusi, este important sa nu se confunde acest drept la opinie cu un schimb de cuvinte grele. Opinia poate si trebuie sa fie exprimata intr-un mod civilizat. Injuriile sunt folosite de catre cei care nu mai au o idee sau parere pertinenta.
Deasemeni, pana la proba contrarie, orice articol sau opinie pe care o persoana il exprima este presupus ca fiind real(a). Retineti, este o diferenta intre a spune “eu cred ca …. ” despre articolul tau (de preferat si cu dovezi) si a spune “ba tu nu ai dreptate, pentru ca stiu eu mai bine”.

*Punctuatie = , . - ! ? Folositi-le cu incredere pentru realizarea unui articol bun.
** Text = puteti folosi un editor de text pentru a corecta articolul inainte de a-l trimite.

Va multumim
Echipa www.noidecidem.ro

Totul a inceput in jurul orei 12 jumate .. cand a trebuit sa plec sa-mi platesc diferite taxe pt. examenul auto. Pt. examen am nevoie de un TIMBRU FISCAL DE 1 RON, TAXA PERMIS AUTO 50 RON, TAXA ELIBERARE URGENTA 10 RON si TAXA EXAMEN 5 RON.
Am iesit frumos din casa (locuiesc in zona unirii) si m-am dus la cea mai apropiata posta (la Budapesta-bl. Cantemir). Ajung acolo pe la 1 si 5. usi inchise oameni asteptand. Vad ca tocmai erau in pauza de masa. Mi se pare normal si de inteles.
Asa ca plec in continuare la trezoreria sect 4 sa-mi platesc taxa de urgenta. Dupa ce astept 18 minute tramaiul la tineretului ajung intrun final la trezorerie ( zona eroii revolutiei) Cand vad ca si aici era pauza de masa .. numai ca de la 1:30-2:00.
Astept frumos in fata .. si la doua ne deschide un jandarm care ne indruma spre etajul 1. Ii explic domnisoarei de la ghiseu ce am nevoie .. treaba merge repede. P-orma du-te la parter sa platesti. Acolo n-a mai fost asa usor. O femeie care fusese la et. 1 chiar in fata mea .. nui venea hartia de sus. Dai si asteapta .. ca na nu putea sa ia pe altcineva la rand. De platit 10 ron. Scot din protofel o harite de 100 ron.. si primesc o fata dezamagita .. \”pa stiti tocmai am strans bani\” simi arata niste pachete de bani .. ducetiva alturi sa schimbati. normal .. ma duc la butic schimb banii vin sa platesc .. intre timp altcineva la rand. Asteapta din nou. Intrun final termin ma indrept spre CEC Bank langa cimitirul belu. Cand nimic! Dau cateva ture prin fata blocului .. si intrun final vad un afis \”sucursala CEC Bank nu stiu cum este in renovare va rugam adresativa colegilor de nu stiu unde\” Dar era si un numar de telefon. Sun, raspunde o voce plictisita. Ii explic ce am nevoie (Taxa permis auto) .. si rapsunsul este stati sa ma interesez daca la noi se poate. Da veniti la noi .. undeva pe langa piata progresul. Iar mai astept 20 de minute tramvaiu\’ vine intrun final ajung acolo .. 5 ghisee .. 1 inchis .. la 2 doar doamne ocupate care te invitau sa pofetesti la celelalte case ca ele au \”putina\” treaba. Stau la coada platesc (deci nu inteleg de ce mai tin in sistemul public astfel de mumii!! habar nau sa foloseasca computerul ala .. se misca ca ochii mortului .. unu care e in liceu ar face treaba asta de doua ori mai repede). Platesc , plec. Ma intorc la posta din zona Budapesta, dupa alta serie de unde  etramvaiul nu e tramvaiul .. si ma pun la coada .. o coada cam de 4 persoane. Stau, stau, stau .. ma uit ce se intampla in fata. La ghiseu se cantareau plicuri.. da fiecare de mai multe ori .. sa nu cumva sa iasa posta in pierdere. O femeie batrana saraca statea la coada de langa(care normal ca se misca mai repede conform legilor lui murphy) si cand ii vine randul i se zice politicos ca e casa gresita .. sa se duca la nr. 7. Imediat dupa ea, un domn pe la vreo 30 de ani, costum, frezat, hand-free alea alea .. cu un bilet in mana. Ajunge la casa, da biletu\’ la care raspunsul este \”pai asa cu taieturi .. pff ce sa fac cu el asa .. mai scrieti o data ca nu pot sal iau asa\” .. ala se stramba a nervi si pleaca. Ajung si eu intrun final la casa .. \”sarut mana, un timbru fiscal de 1 leu.\” .. \”Aaa noi nu tinem de un leu .. \” (in capu meu  ..  CUM ADICA NU TINETI?!?! dar ma abtin) si imi explica ca pot merge la alta posta daca doresc de 1 leu, ca ei au decat de 2 lei minim. Da daca am nevoie de timbru de 1 leu pot sa cumpar de 2 lei \”ca nare nimic\”(pai normal ca e in plus, ca daca era in minus nu se putea).
Iau timbrul ma duc la politie. Intru, doua femei pe la 25-35 de ani. Le intreb politicos de unde pot ridica cazierul (ca na, cu astia nu te pui) si incepe simi turuie ce am nevoie .. Printre altele ma intreaba unde sunt nascut. Zic ca Bucuresti, da  nu stiu sectorul. Incepe zambeste asa sceptic .. ca nici macar nu stiu pe ce lume sunt. Intrun final imi zice sa vin la 5 ca atunci au program. Iau un formular plec acasa (era vreo 3 jumate). Ma intorc pe la 5 jumate. In hol una din femeile alea .. si vreo 4 barbati. Stau la coada, imi vine randu si intru. Mil elibereaza pe loc. O intreb da pt. ce a fost nevoie de taxa de urgenta. Raspunsul este evident \”pai ce vrei sa stau sa fac pt toti pe loc?!\”. Nu a durat mai mult de 1 minut jumate sa elibereze ala. Da daca nai taxa de urgenta .. stai si vino in doua zile. Am ajuns acasa pe la 6 fara un sfert plin de draci, dupa o zi in care mam plimbat ca bou prin bucuresti si a trebuit sa astept peste tot!

Vorba lu Badea \”traim in romania si asta ne ocupa tot timpu\”

Submited by: lupuletz

Anul trecut, prin iunie, mai exact cu 2 sapt inainte de bac, ma intorceam cu prietenii din club.Abia intrasem pe Cheiul Dambovitei cand ne-am dat seama ca celalalt grup de prieteni ramasese in urma. Atunci am oprit pe dreapta sa-i asteptam si pe ceilalti. Nu cred k am stat 20 secunde, cand ma uit in spate si vad botul unui Mercedes S Classe la juma’ de metru de noi. Am vrut sa-i atentionez si pe ceilalti dar n-am mai apucat.Datorita impactului foarte puternic am dat nasul de tetiera din spate(stateam pe bancheta din spate), am venit cu capul in tetiera din fata dupa care am alunecat si am ajuns in spatiul dintre bacnheta si scaun. Am simtit sangele pe nas instantaneu. Toti ceilalti pasageri (3 la numar,printre care si sora mea)au avut rani f usoare. Politia ajunsese la fata locului intr-un minut ( il urmarea pe tipul cu Mercedesu), ambulanta in 5 min (era la 2 min de locul in care ne aflam), ma rog, tot tam-tamul specific unui accident rutier. Tipul care intrase in noi avea 22 ani, masina nu era a lui ci a firmei la care lucra, era beat, a trecut pe rosu in intersectie si era alergat de politie.
La spital doctorii au spus k n-am nimic grav, mi-au facut o radiografie, m-au consultat si mi-au dat drumu acasa.
Toate bune si frumoasa, pana sambata seara, la o sapt dupa accident (deja intrasem in “vacanta pregatitoare” pt bac) cand au inceput durerile de nas si cap. Dureri din ce in ce mai puternice.
Duminica dimineata am fost la Coltea, plansa toata, dupa 30-45 min ma consulta  - aveam traume in urma accidentului, si inceput de sinuzita. Tratament si bani la doctor.
Duminica seara si mai rau: nu mancam nimic, luam Ketonal, dormeam o ora, iar ma trezeam, iar luam ketonal. Mama intrase in panica. Am mers seara la Floreasca. Dupa 45-50 min ma consulta asistenta - n-am nimic grav, rauma de la accident. Alt tratament, alti bani pt asistenta.
Luni aceleasi simptome, desi eram sub tratament, numai Ketonalul ma mai linistea. Dupa amiaza la spitalul Colentina, doctorita de acolo foarte rapid m-a consultat (dupa ce a vorbit la tel vreo 10 min) si pe un ton sever: n-are doamna nimic! Alt tratament, alti bani in buzunar.
Marti eram cadavru viu.Toti colegii invatau pt bac, eu nu stiam cum sa iau mai multe Ketonale. Se mama neputincioasa la mine si se abtinea sa nu planga. La recomandarea unei prietene de familie am mers la Panduri, specializat pe ORL.
M-a consultat o doctorita, deja se formase un hematom in nas (era o pungulita cu cheaguri de sange si puroi care isi croia drum spre creier). M-a luat de mana, le-a spus parintilor k imi va face o mica incizie. M-a dus in sala de operatii, m-a pregatit pt operatie, asistenta ii pregatea ustensilele, etc.Mi-a facut injectie in nas (anestezie locala) si a inceput cosmarul. Nu dau toate detaliile, n-am sa spun decat ca am simtit (am simtit pt k anestezia nu si-a facut efectul din cauza infectiei) cum tragea, scotea, impingea tot felu de ustentile pe care eu nu le vedeam, fiind intinsa pe spate si cu lacrimi la ochi datorita durerii. Am auzit knd a spus: da-mi bisturiul. Am inabusit un scancet, pan’ la urma aveam 19 ani, nu puteam sa plang k un copil. A taiat hematomul (din ambele nari) iar la sfarsit a impins in nara stanga drenul foarte rapid (ca si cum ai  baga pixul inapoi in penar) si a impins pana in zona fruntii. Am tipat si am zis cu voce inabusita k ma doare. Mai avea 3 min(credea k asa ma mai linisteste).
Knd am coborat de pe masa de operatie aveam nasul de 3 ori mai mare, simteam ca sta sa explodeze de durere si de umflat ce era. Am luat-o inainte de nebuna, vroiam sa-i vad pe parinti, iar knd i-am vazut am inceput sa plang. Am vazut cum i s-au inmuiat picioarele tatei, m-a luat in brate si m-a dus la masina. Binteles, alt tratament si bani la buzunar (mult mai gros de data asta). A fost o noapte de cosmar. Am facut o injectie f puternica, recomandata in cazuri de urgenta, am luat 2 Ketonale (am vrut sa-l iau pe al 3lea pe furis dar am fost prinsa), mama a dormit cu mine sa ma supravegheze, eu n-am dormit deloc.
Miercuri dim iar la Panduri, mi-a scos pansamentul ( mom in care am crezut k mi-a rupt nasul cu totu’), m-a curatat, m-am dus la liceu si mi-am sustinut atestatul dupa care iar m-am intors la spital, m-a curatat, mi-a facut injectie si mi-a dat drumu. Am fost iar la Colentina sa fac tomografie: aveam osul spart in 2 locuri, zgarciul era zob (la cea mai mica lovitura riscam sa raman fara nas, la propriu), eram plina de puroi in zona ochilor, nasului si putin in zona fruntii.
Faceam zilnic 2 injectii, 3 flacoane dierite, picaturi pt nas non stop.
Vineri am fost la o policlinica din zona pt un control, noi fiind convinsi k ma recuperam si eram ok, insa SURPRIZAA!Iar se formase hematom…
Am avut o reactie puerila si violenta,  dar am fost convinsa de mama sa ma las chinuita a 2-a oara. N-a mai fost k 1 oara, doctora aceasta fiind mult mai blanda, m-a taiat la o singura nara si a fost mama acolo si m-a tinut de mana.
Tot weekendul am stat cu dren in nas, am incercat sa repet ceva pt bac, iar duminica seara l-am scos. Luni dim am fost la examinare, doctorita mi-a dat OKul iar dupa amiaza m-am prezentat la proba orala - Limba si Literatura Romana.
Dupa terminarea “examenului de maturitate” am fost la control, de rutina pt mine, dar bineinteles, cum numai mie mi se poate intampla, trebuia sa fac o a 3-a operatie, chipurile f usoara si rapida. De data aceasta, nasul meu s-a vindecat anapoda (s-a lipit cornetul de nas, ceva de genu) iar creierul nu primea  destul oxigen.
Mai am uneori dureri de nas, mici sangerari, nu sunt grave, dar eu operatia nr.3 n-o mai fac.
A fost o experienta care  m-a marcat pe viata. Cateva luni nu am traversat singura strada sau traversam numai cu cineva de mana (ceea ce se mai intampla si in prezent), tremuram la orice claxon, pur si simplu eram terorizata. Cu cateva sedinte la psiholog am depasit teama de masini, dar de doctori niciodata. Frica de masini am avut-o in urma operatiei.
Iar parintii… cat au umblat cu mine, cat au cheltuit, cat n-au dormit, cat s-au framantat.. parintii tot parinti raman.
Cretinul care a provocat accidentul stia ce patisem, dar m-a vizitat cand aveam “aspect placut” si la amenintarile tatalui meu.
NEPASARE … fie ca este de la om la om, fie din partea cadrelor medicale care mai presus de omenie, au o datorie profesionala.

Submited by: fragma

Stiu ca toate articolele de aici sunt despre faze din Romania, dar poate o sa va faca sa va simtiti mai bine daca va povestesc ceva care mi s-a intamplat in Olanda.

Am plecat din Romania de vreo 14 ani, si de vreo jumate de an locuiesc in Olanda. Sotia mea este gravida, si evident ca primul lucru dupa ce ne-am mutat a fost sa mergem la un spital, sa vedem cum stau lucrurile aici. Am fost invitati la o prezentare pentru viitori parinti la spitalul Bronovo, considerat ca unul dintre cele mai selecte din Olanda (membrii familiei regale se interneaza aici cand au probleme).
Ei, si incepe prezentarea (eram vreo 100 in sala, majoritatea olandezi de conditie buna). Asistenta sefa incepe sa ne spuna ca in Olanda, metoda preferata de nastere e … acasa la tine, pentru ca e mai placut sa nasti acasa, in mediul familiar, etc. Si ei iti trimit acasa o asistenta calificata care sa te ajute in momentele mai … dificile care pot apare. Evident, pentru cazuri mai speciale, poti naste si in spital, au 6 (SASE!) camere pentru nasteri, insa in limita locurilor disponibile. Daca nu au locuri, ei iti recomanda sa incerci la un alt spital.
Ei, daca insisti in prostia asta cu nascutul in spital, trebuie sa stii cateva lucruri: nu deranjezi lumea chiar asa, din orice prostie. Incep contractiile, durerile: tu stai linistit acasa, ca mai poate dura chestia asta inca mult si bine, si cum am zis sunt doar sase camere de nasteri. Deci, stai cu ceasul in mana si cronometreaza, pana incep contractiile sa devina regulate si f.f.f. dureroase. atunci, poti suna asistenta de garda, care te indruma prin telefon ce sa faci mai departe, si hotaraste ea daca ai voie sa vii la spital sau mai stai acasa.
Eh, sa zicem ca ala micu e pe jumatate afara si te lasa sa vii la spital, se naste cel mic, si daca nu e cezariana, vesti grozave: lumea poa sa plece in aceeasi zi acasa, (citez:) \”ca sa te poti bucura imediat de noua familie\”. daca e cezariana? Dupa trei zile poti sa pleci. Si inca ceva: ni s-a spus ca datorita locurilor limitate din spital, e posibil ca sa te zoreasca putin daca sunt alte mamici la rand la nascut.
In timpul nasterii, daca nu e nimic special, doar asistentele vor fi de fata, daca apar complicatii nu poti conta pe medicul tau ginecolog decat daca e prezent la serviciu, altfel un alt medic (poate stagiar ni se spune) o sa fie chemat.

- Aveti un anestezist? intreaba cineva.

-Noi nu, dar imprumutam cand e nevoie de la alta sectie, daca e prezent careva. De obicei in weekend-uri nu prea sunt multi disponibili…
Si in final, ni se aminteste din nou ca nu e necesar sa nasti in spital, recomandarea lor e sa nasti ACASA. E mai organiq.

Submited by: Costi

Nu este prima daca cand ma lovesc de nesimtirea angajatilor din cadrul magazinului Intersport (si cel de la Unirii si cel din Carrefour Feeria). Se pare ca un criteriu de angajare al acestora este in ordinea magariei si a taranismului.
Acum o saptamana ma aflam in Carrefour Baneasa si fiind un impatimit al sporturilor de orice gen, m-am dus sa imi cumpar mai multe produse din cadrul magazinului Intersport.
Am inceput cu o pereche de adidasi, si dupa ce am solicitat in mod repetat “baietasilor” angajati un alt numar, se pare ca doar unul dintre ei s-a “deranjat” sa caute in depozit. Raspunsul a venit pe calea urmatoare “Nu stiu daca mai exista nr 43, sunt prea multe cutii si nu mi-am putut da seama”; deja enervat de situatie, pentru ca mi-a luat mai mult de 25 de minute probabarea unor nenorociti de adidasi, renunt, hotarat sa imi pastrez calmul si sa nu ma cobor la nivelul lor de imbecilitate; ma indrept catre “raionul” de echipamente de ski si snowboard si solicit informatii despre niste legaturi pe care eram foarte interesat sa le cumpar: de data aceasta, o fetiscana (baietasii binevoitori erau ocupati sa comenteze costumatia provocatoare a unei cliente, cu apelative de genul “papuse”; “buna rau”, asta in auzul clientilor prezenti in magazin) cazuta din luna, imi spune ca nu stie detalii despre acest produs si nu stie daca se potriveste pe placa mea..

Deja stupefiat si enervat de situatie ma duc la casa si intreb daca exista vreun sef cu care as putea sa vorbesc, moment in care intreg grupul de vanzatori se strange in jurul meu plus un bodyguard de la bgs si imi sugereaza sa parasesc magazinul… Am lasat milioane in acel magazin si nu este prima data cand angajatii privesc flegmatic orice fel de client, de parca ei detin totul, plus infatisarea de oamenii ai strazii (pantaloni lasati in vine, tricouri murdare si miros de transpiratie). Sunt absolut convins ca nu sunt singurul in aceasta situatie, am fost martor la destule discutii intre alti clienti revoltati si angajati. Am trimis deja o reclamatie pe adresa de mail a sediului principal, si nu am primit, evident, nici un fel de raspuns. Ce se poate face in situatia asta?